Envíos y Devoluciones
Última actualización: Agosto 2025
Cobertura de envío
Realizamos envíos a todo Chile a través de couriers asociados. El costo y el plazo se calculan al momento de finalizar tu compra según tu comuna de destino.
Plazos de entrega
Los pedidos se preparan dentro de las 24 a 48 horas hábiles siguientes a la confirmación del pago. Una vez despachado recibirás un código de seguimiento en tu correo.
Cambios y devoluciones
Si tu producto llegó con desperfectos de fábrica, procederemos al cambio por garantía. Para gestionarlo, escríbenos dentro de los primeros días desde la recepción adjuntando fotos o video del problema y el número de tu pedido.
El producto debe devolverse con todos sus accesorios y en su empaque original.
Cómo solicitar una devolución
Escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al +56 9 7147 8126 con tu número de pedido y te guiaremos paso a paso.